Disruptieve vloedgolf in aantocht vloedgolf in aantocht 12 december 2016 Het is moeilijk te voorspellen waar het heen gaat trapte futurist Christian Kromme ietwat merkwaardig zijn boeiende keynote tijdens Interactions ...
ReviewFirst #11: ‘Groundswell’ van Charlene Li & Josh Bernoff ... zeker lezen Het gaat over de vloedgolf groundswell die ontstaat als een grote groep mensen via het internet spontaan gezamenlijk actief wordt om iets voor elkaar te krijgen De meeste bedrijven ...
Qatar Airways neemt vlucht in consumentenvertrouwen ... het klantcontactcenter om de vloedgolf aan online aanvragen en telefonische oproepen te verwerken Nummer één De luchtvaartmaatschappij wordt al jaren geroemd in 2019 nog werd Qatar Airways ...
Nederlandse werknemers meest tevreden over baan ... lijkt haaks te staan op de vloedgolf van digitalisering en robotisering De meerderheid ziet dit blijkbaar niet als een bedreiging voor zijn job Nochtans zullen bepaalde jobs op korte termijn ...
Transparantie gewenst? Klant aan het werk! ... Meegaan in de digitale vloedgolf In de digitaliseringsslag gaat het erom hoe we de fysieke en digitale wereld samenbrengen Consumenten zoeken steeds vaker naar productinformatie in de winkel en ...